Panti Karya Asih turut berpartisipasi dalam kegiatan Fortuna Imarks One Day Training yang berlangsung selama tiga hari di Malang, yaitu pada tanggal 30 Maret – 1 April 2026. Kegiatan ini menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kapasitas tim, khususnya dalam bidang content creator, admin WhatsApp, dan admin media sosial.
Pelatihan ini tidak hanya berfokus pada pembuatan konten, tetapi juga pada bagaimana mengubah aktivitas digital menjadi hasil nyata berupa peningkatan interaksi, jaringan, hingga omzet.
Hari 1: Skill Content Creator (30 Maret 2026)
Pelatihan hari pertama menekankan bahwa konten dan sosial media hanyalah sarana, bukan tujuan utama. Tujuan akhirnya adalah meningkatkan omzet dan dampak nyata.
Poin Penting yang Dipelajari:
- Konten harus memiliki kualitas konsep dan visual yang kuat
- Jika harus memilih, konsep lebih penting daripada visual
- Solusi konten lemah:
- Perbanyak referensi
- Adopsi & eksekusi dengan tepat
- Upgrade kualitas visual:
- Gunakan device minimal setara iPhone 13
- Aktifkan HDR
- Hindari kirim file via WhatsApp
Tujuan Konten Dibagi 3:
- Branding → konten awareness (Reels)
- Marketing → konten consideration (review/proses)
- Selling → konten promosi (ads & broadcast)
Strategi Tambahan:
- Gunakan konsep harga normal, diskon, ngelindur, dan free
- Konten viral dipengaruhi oleh:
- Ditonton sampai habis
- Ditonton berulang
- Mengundang interaksi
- Gunakan metode:
- Uji – Ukur – Ranking untuk menemukan winning content
Hari 2: Pelatihan Admin WhatsApp (31 Maret 2026)
Fokus hari kedua adalah bagaimana mengelola customer melalui WhatsApp agar menghasilkan repeat order.
Konsep Utama:
- Hunter → mencari customer baru
- Farmer → merawat customer lama
👉 80% omzet berasal dari customer existing
Strategi Pengelolaan Customer:
- Database customer (Top 25 wajib ada)
- Handling komplain dengan serius
- Mendorong referral & reward
Teknik Closing:
- Double option (dua pilihan sama-sama “iya”)
- Mirroring (menyesuaikan gaya komunikasi)
- Personal touch (menyebut nama)
- Follow up dengan voice note
Kunci Sukses:
- Repeat order lebih penting dari closing sekali
- Pelayanan menentukan loyalitas
- Lebih baik rugi kecil daripada kehilangan customer
Hari 3: Pelatihan Admin Media Sosial (1 April 2026)
Hari terakhir membahas peran admin media sosial sebagai ujung tombak pelayanan digital.
Konsep Utama: Hospitality & Service Excellent
Admin harus mampu:
- Membuat customer merasa dihargai
- Memberikan pelayanan terbaik
Target utama:
👉 Dihargai + Dilayani = Konversi ke penjualan
Tugas Utama Admin Medsos
1. Perluasan Jangkauan
- Optimasi organik:
- Caption relevan
- Hashtag tepat
- Sound trending
- Video HD & durasi pendek
- Kolaborasi & media partner
- Iklan berbayar (Ads):
- TikTok Ads ±100k/hari
- IG Ads ±30k/hari
2. Pertumbuhan Aset Digital
- Fokus pada peningkatan followers
- Monitoring:
- Start – Growth – Result
- Platform utama:
- TikTok
- YouTube
3. Pengelolaan Interaksi
- Incoming (pesan masuk)
- Outgoing (aktif menjangkau)
Strategi:
- Komentar di story target akun
- Interaksi aktif melalui DM
- Story engagement (view & respon)
Dampak Pelatihan bagi Panti Karya Asih
Keikutsertaan Panti Karya Asih dalam Fortuna Imarks menjadi langkah penting dalam transformasi digital. Ilmu yang didapat tidak hanya meningkatkan kemampuan teknis, tetapi juga membuka peluang untuk:
- Meningkatkan awareness lembaga
- Memperluas jangkauan sosial
- Mengoptimalkan komunikasi dengan masyarakat
- Meningkatkan dukungan dan donasi
Pelatihan ini menjadi bekal untuk mengelola media sosial secara lebih profesional dan berdampak.
Komitmen Panti Karya Asih dalam Pengembangan Digital
Sebagai lembaga sosial, Panti Karya Asih terus beradaptasi dengan perkembangan zaman, termasuk dalam pemanfaatan teknologi digital.
Dengan strategi yang tepat, media sosial tidak hanya menjadi sarana informasi, tetapi juga jembatan untuk menghadirkan lebih banyak kebaikan dan kepedulian dari masyarakat.
Mari Dukung Program Panti Karya Asih
Pengembangan digital dan program pembinaan di Panti Karya Asih membutuhkan dukungan dari berbagai pihak.
Bagi Anda yang ingin turut berkontribusi, dapat menyalurkan donasi melalui:
Donasi Rekening
a.n Karya Asih Selaras Anugerah
Bank Rakyat Indonesia (BRI)
No. Rekening: 3124-0106-1458-536
Dukungan Anda membantu memperluas dampak kebaikan dan menghadirkan masa depan yang lebih baik bagi warga Panti Karya Asih.